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福州装饰公司电话营销遭投诉是谁出卖业主隐私

2018年11月25日 21:42来源:龙虎和代理手机版

“请问是陈先生吗?您最近在××小区买的房子户型很好,是否考虑装修?我们是有家装饰的,可以为您提供优秀的装修理念……”“12月22日万欣装饰‘欣家盛会豪礼钜献’即将上演,同期举办第九届样板房预定会……”新房还未交,在福州软件园上班的陈先生就被多家装修公司给“盯”上了,手机几乎被有家装饰、万欣装饰等装修公司打爆,每天要被近十个电话、短信频频“问候”。

近日,有不少业主反映,他们的正常生活已经被装修公司电话严重干扰。热情的电话背后究竟隐藏着什么?是哪个“卖马人”出卖了我们的隐私?我们的隐私到底被谁动了?

业主不堪家装公司电话骚扰

买房后,你被装修公司“电话”过吗?

陈先生在周五例会上连续起身接了3个电话。领导的脸色变了,陈先生的脸色显得更加尴尬。

散会后,领导质问陈先生为何有那么多的电话。陈先生透出实情:自己新买的房子,连钥匙都还没有拿到手,各种装修公司的电话和短信就蜂拥而至。

这些骚扰电话中不乏有一定知名度的装修公司。如万欣装饰、有家装饰等。陈先生告诉记者:“万欣装饰隔三差五地打来电话,短信更加频繁。”“欢迎参加11月11日有家装饰举办的装修名师咨询会。中国质量万里行特别行动,基本人工费 5折——2013年涨价前的最后疯狂!11月11日仅此一天,来有家抢5折。请带上您的新房户型图,谢谢!地址:西二环路黎明房地产交易中心……”陈先生打开手机收件箱,记者看到,类似的短信有20多条。

“装修公司的电话、短信不分时间、地点‘毛遂自荐’,一厢情愿地进行推销。都快让我患上‘家装公司综合征’了,陌生电话都不敢接听,被烦怕了。”陈先生一脸无奈地说。

无独有偶,金山天泽江鼎的业主林小姐也是“家装公司综合征”的受害者。还没交房,自己的手机就遭受万欣装饰业务员的频繁“问候”,这种“持之以恒”的做法让林小姐也头痛不已。毕竟,业主们无法去筛选陌生来电。

林小姐说:“有时明确告诉他们自己已联系好装修公司了,但对方依旧不停地打电话来推荐设计师,并极力邀请去看他们的效果图,活动发布会、名师咨询会等。”轰炸式的家装公司电话和短信,让林小姐苦不堪言。

热情的电话背后隐藏着什么?

是谁“出卖”了我们的隐私?

陈先生想不通的还有一件事,装修公司我都没去过,自己的姓名、电话号码、户型、居住地点是怎样落到家装公司手中的呢?

业主的信息是如何泄露给家装公司的?到底谁是“卖马人”?到底是谁“出卖”信息给家装公司,让我们成为信息社会的“透明人”?

在陈先生购买商品房的过程中,能够接触到相关信息的单位有房地产开发商、商品房销售公司、物业管理公司以及按揭贷款银行。

据福州某知名家装公司的一位业内人士称,家装公司所获得的业主信息,几乎都来自于商品房销售公司以及物业管理公司。他告诉记者,很多家装公司通过“内部渠道”,获取即将交房的楼盘业主信息。他还介绍,为了获取这样的信息,家装公司或整体家具公司往往都要花钱购买。

专业维权:

遭遇到类似事情该如何维权?

记者昨日以业主的身份向市工商局12315消费者维权中心咨询,12315相关工作人员告知,遇到以上情况,业主可向公安部门进行投诉,利用法律手段维护个人合法权益。

对方称,《中华人民共和国治安管理处罚法》第42条规定,遇到电话骚扰等骚扰消费者正常生活的行为,将受到治安管理处罚,处5日以下拘留或者500元以下罚款;情节较重的,处5日以上10日以下拘留,可以并处500元以下罚款。

福建远东大成律师事务所邵建勋律师表示,据统计我国有近40部法律、30则法规和近200项部门规章涉及个人信息保护。

在刑法第253条就规定:“国家机关或者金融、电信、交通、教育、医疗等单位的工作人员,违反国家规定,将本单位在履行职责或者提供服务过程中获得的公民个人信息,出售或者非法提供给他人,情节严重的,处3年以下有期徒刑或者拘役,并处或者单处罚金。”

邵律师建议陈先生,应明确拒绝“热情”的家装公司所谓的营销,因为家装公司也是侵犯其合法权益的主体,也是非法买卖、使用个人信息利益链条的终端受益者。正是这些热情的终端受益者,导致许多个人信息一而再而三地被泄露,所以对待他们,我们首先得毫不客气地拒绝他们的“好意”,并声明不能再次骚扰,否则将采取法律手段。如若家装公司再次侵犯,在保留好相关证据的前提下,可以向家装的主管部门投诉控告。

(福州日报)

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